Kundeservice

Nøl ikke med å ta kontakt med oss hvis det er den minste ting du lurer på. Vi gleder oss til å høre fra deg. Kontaktinfo er lengre nede.

 


FRAKT OG LEVERING

Gratis frakt: Vi tilbyr alltid gratis frakt på alle ordre.

Leveringstid
: Leveringstid er normalt 1-3 dager. Vi streber etter å få pakket og sendt bestillingene samme dag.

Gaver til utlandet? Dersom du ønsker å bestille varer til utlandet kan du besøke vår internasjonale nettside www.follyo.com


Les utfyllende info om frakt og levering her.

 

PARTNERE

Follyo benytter samarbeidspartnere som er ledende aktører i sine respektive bransjer. Hos oss foretar du en trygg og sikker handel, og leveringen vil skje knirkefritt i samarbeid med våre solide transportselskap . Gi oss en lyd hvis du har spørsmål om betaling eller levering.


KONTAKT OSS

CHAT MED OSS

Trykk på chatte-ikonet nede til høyre.

Hverdager: 10 - 20 
Vi pleier å svare så raskt som mulig, og uansett innen noen timer.

Helgedager: Forespørsler besvares normalt i løpet av dagen.

Tips: Hvis du ikke ønsker at chattevinduet skal være åpent nede til høyre, klikk på chattesymbolet og vinduet lukkes. 

 

EPOST

Send oss en epost på info@follyo.com

Vi besvarer normalt innen 1 virkedag.

 

TELEFON

Ring oss på telefon +47 97303707

Hverdager: 10 - 15

 

SOSIALE MEDIER

Følg oss på:

Facebook: follyo.design

Instagram: follyo_com

Pinterest: follyo_com

 

 

OM OSS


 

BETALING

             

Hos oss kan du betale med kort, faktura eller velge delbetaling hos Klarna. Du kan også betale enkelt via Vipps eller Paypal. 

Betalingsalternativer:

Vipps: Betal med Vipps ved å legge inn informasjonen din i kassen. Etter at du har trykket på knappen "Til betaling" taster du inn telefonnummeret ditt og du mottar betalingsforespørsel fra Vipps i appen på din telefon. Bestillingen din blir registrert hos oss så snart betalingen er utført. 

Paypal: Fyll inn kundeinformasjon og trykker deretter på "Send bestilling", du blir da dirigert videre til en en ny side hos Paypal hvor du logger inn eller fyller inn kortopplysningene dine. Merk at du ikke må opprette Paypal-konto når du skal betale med kort. Har du ikke login til Paypal kan du enkelt opprette konto ved å legge inn kortopplysningene dine i Paypal-vinduet samt et passord du selv velger. Bestillingen din blir registrert hos oss så snart betalingen er utført. 

Klarna: Klarna har tre mulige betalingsløsninger:

  1. Få først, betal senere: Varene leveres så snart du har sendt bestilling, og du velger selv om du ønsker å betale innen 14 dager, 2 måneder eller om du ønsker å betale et fast beløp i måneden med månedsfaktura. 
  2. Del opp: Her får du varene levert så snart du har sendt bestilling, og så betaler du litt hver måned. 
  3. Kort: Her fyller du inn kortdetaljene dine og betaler raskt og enkelt 

Når du betaler med Klarna så fullfører du bestillingen ved å trykke på knappen "Fullfør kjøp". 

Vi pakker og sender bestillingen din neste arbeidsdag og du mottar pakken enten i din postkasse eller hos ditt nærmeste postkontor avhengig av pakkens størrelse. Du vil motta epost/sms som oppdaterer deg på bestillingen, og har du noen spørsmål underveis er det bare til å ta kontakt med oss her: Kontakt oss

 

 

Follyo AS 

Fridalsveien 44
5063 BERGEN
Foretaksregisteret: NO 921732651